ગ્રાહકોને જીતવાની સેવા સાથે અને બ્રાન્ડ બનાવવા માટે ગુણવત્તા સાથે

શબ્દોના વિનિમય પછી, કન્સેપ્ટ યુદ્ધ, ભાવ યુદ્ધ, જાહેરાત અને નિમ્ન-સ્તરના વ્યાપારી માધ્યમો પછી, અમે ઉચ્ચ-સ્તરના વ્યાપારી —— બ્રાન્ડ યુદ્ધના તબક્કામાં પ્રવેશ કર્યો, અને કોર અને વધારાના મૂલ્યના બ્રાન્ડ, મોટા પ્રમાણમાં સેવા, ગ્રાહક સેવા બ્રાન્ડમાં પ્રતિબિંબિત થાય છે, વધુ વ્યક્તિત્વ બનાવો, ઓળખ કરો, પ્રતિબદ્ધતા અને વ્યવસાયિક પ્રતિષ્ઠા, સેવા બ્રાન્ડ અને એન્ટરપ્રાઇઝ બ્રાન્ડ, પ્રોડક્ટ માર્કેટિંગમાં સમાનાર્થી બને છે. વ્યવસાયિક સ્પર્ધાના આગલા રાઉન્ડમાં, સર્વિસ બ્રાન્ડને કારણે અમારો વ્યવસાય વધુ અદ્ભુત બનશે.
અમારા ઉત્પાદનોની બજારની પ્રતિષ્ઠા જીતવા માટે, અમે નીચે મુજબ આપણી વેચાણ પછીની નીતિઓ બનાવીએ છીએ:

અમે "ફાસ્ટ &. અને હેપી" ની આસપાસ ફરે છે -સંગીત અનુભવની ત્રણ સેવા નીતિ અમારી સેવા ચલાવવાની છે, જ્યાં "ઝડપી" ઝડપી સેવા રજૂ કરે છે; "હેપ્પી" ઝડપથી સુધારેલા ગ્રાહક સંતોષનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે; અને "." બંને બધું રજૂ કરે છે.

ગ્રાહકનો ક call લ પ્રાપ્ત થયા પછી એક કલાકની અંદર, સ્પષ્ટ જવાબ આપો અને ગ્રાહક અથવા એજન્ટને પ્રોસેસિંગ પ્લાનની જાણ કરો. વેચાણ પછીના કર્મચારીઓએ બે કલાકની અંદર તમામ તૈયારીઓ કરવી જોઈએ, જેમ કે પૂરતા પૈસા ઉધાર લેવા, ગ્રાહકોનો સંપર્ક કરવો, સાધનો તૈયાર કરવા, વગેરે. અને 24 કલાકની અંદર ગ્રાહક સાઇટ પર પહોંચવું જોઈએ.

વેચાણ પછીના કર્મચારીઓ, કંપનીના ગણવેશ પહેરવા માટે, સંપૂર્ણ ઇન્સ્ટોલેશન પ્રક્રિયામાં હંમેશાં તેમની પોતાની વ્યાવસાયિક છબી, શિષ્ટ ભાષણ, ન તો સર્વિલ કે નકામું જાળવવા માટે. ઇન્સ્ટોલેશન પહેલાં ઉપયોગમાં લેવાતા સાધનો તૈયાર કરો, વેલ્ડીંગ પ્રક્રિયા અગ્નિ નિવારણ માટે તૈયાર હોવી આવશ્યક છે, ખુલ્લી સિલિન્ડર લપેટી છે, ખોદકામ કરનારને પાવર વીમા દ્વારા દૂર કરવો આવશ્યક છે. ઇન્સ્ટોલેશન પછી, સાઇટ પર બાકી રહેલી વસ્તુઓ અને વપરાયેલ કચરો ઉત્પાદનોને સાફ કરવા માટે પાઇપલાઇનને સાફ કરવી આવશ્યક છે. મશીનનું પરીક્ષણ કરતી વખતે, વેચાણ પછીના કર્મચારીઓને સીધા ખોદકામ કરનાર સીટ પર બેસીને ચીકણું વર્ક કપડા પહેરવાની, ટેસ્ટ મશીન ઓપરેશન પહેલાં મેટ પર કાગળ અથવા અન્ય વસ્તુઓનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી નથી. ઇન્સ્ટોલેશન પછી, ઇન્સ્ટોલેશન રિપોર્ટને કાળજીપૂર્વક ભરો અને ગ્રાહક દ્વારા સહી કરો અને પછી કંપની સર્વિસ ફોનના ગ્રાહકને જાણ કરો અને નમ્રતાપૂર્વક ગુડબાય કહો.

સ્થળની જાળવણી માટે, વેચાણ પછીના કર્મચારીઓએ કેમેરા અને પ્રેશર ગેજ વહન કરવું આવશ્યક છે. જાળવણી દરમિયાન યોગ્ય અને વ્યવસાયિક રીતે બોલો. ક્રિયા ધોરણ, ક્રૂર કામગીરી નહીં; જાળવણી પછી, પરીક્ષણ મશીન, ડિબગીંગ પ્રેશર તપાસવું આવશ્યક છે, અને ખાનગી ચાર્જ સ્વીકારશે નહીં, જો ફી લે છે, તો ચાર્જ ફોર્મ ભરવું આવશ્યક છે.

વેચાણ પછીના ગ્રાહક પરત ફરવાનું કામ સતત હોવું જોઈએ, સમયસર વળતરની મુલાકાત પૂર્ણ કરવું જોઈએ અને સારી ગુણવત્તા સાથે, વ્યક્તિએ ત્રણ દિવસની અંદર જાળવણી કામગીરીની મુલાકાત લેવી જોઈએ, અને વ્યક્તિએ ઇન્સ્ટોલેશનના એક અઠવાડિયાની અંદર વળતર મુલાકાત ચૂકવવી જોઈએ, અને સંબંધિત સામગ્રીને વિગતવાર રેકોર્ડ કરવી જોઈએ. વળતર મુલાકાતની પ્રક્રિયામાં, વ્યક્તિ ગ્રાહકો સાથે અવાજ કરશે નહીં, અને સ્મિત સેવાની જરૂર રહેશે. ગ્રાહકો સાથે વાત કરવાની પ્રક્રિયામાં, વ્યક્તિ પણ વ્યાવસાયિક રહેશે. જો એવી સમસ્યાઓ છે કે જે હલ કરી શકાતી નથી, તો તે વ્યક્તિ સેવા મેનેજરને વળતરની મુલાકાત પછી તરત જ હલ કરવા માટે રિપોર્ટ કરશે.

ગ્રાહકો અને એજન્ટો દ્વારા નોંધાયેલી સમસ્યાઓનું સમયસર સંચાલન. કોઈપણ ગ્રાહક અથવા એજન્ટની અમારી કંપનીને કોઈપણ વિનંતી અથવા સુધારણા યોજનાના સ્વરૂપને ધ્યાનમાં લીધા વિના, જાણકાર વ્યક્તિએ ફાઇલિંગ અથવા સમાધાન માટે તરત જ સર્વિસ મેનેજરને જાણ કરવી આવશ્યક છે.

ગ્રાહકો અથવા એજન્ટો અને પરિવહન દ્વારા પરત કરાયેલા ખામીયુક્ત માલ બેદરકારી વિના સ્પષ્ટ હોવું જોઈએ, અને પરિવહન દરમિયાન સમયસર અનુસરવું જોઈએ. ગ્રાહકો અને એજન્ટો માટે મુશ્કેલી ઘટાડવા માટે શક્ય તેટલી કંપનીના હિતોને નુકસાન ન પહોંચાડવાના આધાર પર, અમે જે કરીએ છીએ તે કરી શકીએ છીએ.
વેચાણ પછીના તમામ સેવા કર્મચારીઓએ નીચે મુજબનું પાલન કરવું આવશ્યક છે: સ્મિત સેવા, સાવચેતી અને વ્યાવસાયિક, સખત મહેનતુ, નિ less સ્વાર્થ સમર્પણ.