ગ્રાહકોને જીતવા માટે સેવા સાથે અને બ્રાન્ડ બનાવવા માટે ગુણવત્તા સાથે

શબ્દોના વિનિમય પછી, કોન્સેપ્ટ વોર, પ્રાઇસ વોર, જાહેરાત અને નિમ્ન-સ્તરના વ્યાપારી માધ્યમો પછી, અમે ઉચ્ચ-સ્તરના વ્યાપારીના તબક્કામાં પ્રવેશ્યા —— બ્રાન્ડ વોર, અને કોરનું બ્રાન્ડ અને ઉમેરાયેલ મૂલ્ય મોટે ભાગે સેવામાં પ્રતિબિંબિત થાય છે, ગ્રાહક સેવા બ્રાન્ડ, વધુ વ્યક્તિત્વ બનાવો, ઓળખ બનાવો, પ્રતિબદ્ધતા અને વ્યવસાયિક પ્રતિષ્ઠાનો પર્યાય બની જાઓ, સેવા બ્રાન્ડ અને એન્ટરપ્રાઇઝ બ્રાન્ડ, કર્મચારી બ્રાન્ડ, ટેક્નોલોજી બ્રાન્ડ, પ્રોડક્ટ માર્કેટિંગમાં પ્રોડક્ટ બ્રાન્ડ સામાન્ય સેવા આપો.વ્યાપારી સ્પર્ધાના આગામી રાઉન્ડમાં, સર્વિસ બ્રાન્ડને કારણે અમારો વ્યવસાય વધુ અદ્ભુત બનશે.
અમારા ઉત્પાદનોની બજાર પ્રતિષ્ઠા જીતવા માટે, અમે આથી અમારી વેચાણ પછીની નીતિઓ નીચે મુજબ બનાવીએ છીએ:

અમે "ઝડપી અને ખુશ" -- સંગીત અનુભવની ત્રણ સેવા નીતિની આસપાસ ફરીશું, અમારી સેવાનું સંચાલન કરવા માટે છે, જ્યાં "ઝડપી" ઝડપી સેવાનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે;"ખુશ" ઝડપથી સુધારેલ ગ્રાહક સંતોષ દર્શાવે છે;અને "."બંને બધું રજૂ કરે છે.

ગ્રાહકનો કૉલ પ્રાપ્ત કર્યા પછી એક કલાકની અંદર, સ્પષ્ટ જવાબ આપો અને ગ્રાહક અથવા એજન્ટને પ્રોસેસિંગ પ્લાનની જાણ કરો.વેચાણ પછીના સ્ટાફે બે કલાકની અંદર તમામ તૈયારીઓ કરવી જોઈએ, જેમ કે પૂરતા પૈસા ઉછીના લેવા, ગ્રાહકોનો સંપર્ક કરવો, સાધનો તૈયાર કરવા વગેરે, અને 24 કલાકની અંદર ગ્રાહકની સાઇટ પર પહોંચવું.

વેચાણ પછીના કર્મચારીઓ સાઇટ પર ઇન્સ્ટોલેશન, કંપનીનો ગણવેશ પહેરવા, સમગ્ર ઇન્સ્ટોલેશન પ્રક્રિયામાં હંમેશા તેમની પોતાની વ્યાવસાયિક છબી જાળવી રાખવા માટે, યોગ્ય વાણી, ન તો ગુલામી કે દબંગ.ઇન્સ્ટોલેશન પહેલાં ઉપયોગમાં લેવાતા સાધનો તૈયાર કરો, આગ નિવારણ માટે વેલ્ડીંગ પ્રક્રિયા તૈયાર કરવી આવશ્યક છે, ખુલ્લા સિલિન્ડરને વીંટાળવામાં આવે છે, ઉત્ખનનને પાવર વીમા દ્વારા દૂર કરવું આવશ્યક છે.ઇન્સ્ટોલેશન પછી, સાઇટ પર બાકી રહેલી વસ્તુઓ અને વપરાયેલ કચરાના ઉત્પાદનોને સાફ કરવા માટે પાઇપલાઇનને સાફ કરવી આવશ્યક છે.મશીનનું પરીક્ષણ કરતી વખતે, વેચાણ પછીના કર્મચારીઓને ખોદકામની સીટ પર સીધા બેસીને ચીકણા કામના કપડાં પહેરવાની, પરીક્ષણ મશીનની કામગીરી પહેલાં ચટાઈ માટે કાગળ અથવા અન્ય વસ્તુઓનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી નથી.ઇન્સ્ટોલેશન પછી, ઇન્સ્ટોલેશન રિપોર્ટ કાળજીપૂર્વક ભરો અને ગ્રાહક દ્વારા સહી કરો, અને પછી ગ્રાહકને કંપની સેવા ફોનની જાણ કરો, અને નમ્રતાથી ગુડબાય કહો.

ઓન-સાઇટ જાળવણી માટે, વેચાણ પછીના કર્મચારીઓએ કેમેરા અને પ્રેશર ગેજ ધરાવવું આવશ્યક છે.જાળવણી દરમિયાન યોગ્ય અને વ્યવસાયિક રીતે બોલો.ક્રિયા ધોરણ, કોઈ ઘાતકી કામગીરી નહીં;જાળવણી પછી, પરીક્ષણ મશીન, ડિબગીંગ દબાણ તપાસવું આવશ્યક છે, અને ખાનગી ચાર્જ સ્વીકારશે નહીં, જો ફી વસૂલવી હોય, તો ચાર્જ ફોર્મ ભરવું આવશ્યક છે.

વેચાણ પછીની ગ્રાહકની રિટર્ન વિઝિટનું કામ સતત હોવું જોઈએ, રિટર્ન વિઝિટનું કામ સમયસર અને સારી ગુણવત્તા સાથે પૂર્ણ કરવું જોઈએ, વ્યક્તિએ રિટર્ન વિઝિટ મેન્ટેનન્સ કામગીરી ત્રણ દિવસમાં ચૂકવવી જોઈએ, અને વ્યક્તિએ એક અઠવાડિયાની અંદર રિટર્ન વિઝિટ ચૂકવવી જોઈએ. ઇન્સ્ટોલેશનની, અને સંબંધિત સામગ્રીને વિગતવાર રેકોર્ડ કરો.રિટર્ન વિઝિટની પ્રક્રિયામાં, વ્યક્તિએ ગ્રાહકો સાથે ઘોંઘાટ કરવો નહીં, અને સ્મિત સેવાની જરૂર પડશે.ગ્રાહકો સાથે વાત કરવાની પ્રક્રિયામાં, વ્યક્તિ વ્યાવસાયિક પણ હોવી જોઈએ.જો એવી સમસ્યાઓ હોય કે જેને હલ કરી શકાતી નથી, તો વ્યક્તિએ રિટર્ન વિઝિટ પછી તરત જ તેને ઉકેલવા માટે સર્વિસ મેનેજરને જાણ કરવી જોઈએ.

ગ્રાહકો અને એજન્ટો દ્વારા જણાવવામાં આવેલી સમસ્યાઓનું સમયસર નિરાકરણ.કોઈપણ ગ્રાહક અથવા એજન્ટ દ્વારા અમારી કંપનીને કોઈપણ વિનંતી અથવા સુધારણા યોજનાના સ્વરૂપને ધ્યાનમાં લીધા વિના, જાણકાર વ્યક્તિએ સેવા મેનેજરને ફાઇલ કરવા અથવા સમાધાન માટે તરત જ સૂચિત કરવું આવશ્યક છે.

ગ્રાહકો અથવા એજન્ટો દ્વારા પરત કરવામાં આવેલ ખામીયુક્ત માલ અને પરિવહન બેદરકારી વિના સ્પષ્ટ હોવું જોઈએ અને પરિવહન દરમિયાન સમયસર ફોલોઅપ કરવું જોઈએ.ગ્રાહકો અને એજન્ટો માટે મુશ્કેલી ઘટાડવા માટે કંપનીના હિતોને શક્ય હોય ત્યાં સુધી નુકસાન ન પહોંચાડવાના આધાર પર, અમે જે કરીએ છીએ તે કરી શકીએ છીએ.
વેચાણ પછીની તમામ સેવા કર્મચારીઓએ નીચે મુજબનું પાલન કરવું જોઈએ: સ્મિત સેવા, સાવચેત અને વ્યાવસાયિક, સખત મહેનત, નિઃસ્વાર્થ સમર્પણ.